Política de Privacidad

Última actualización: 03.07.24

¡Bienvenido a Duck Covers! Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://theduck-covers.com/. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, le rogamos que no acceda al sitio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias formas. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales
Información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como información demográfica como su edad, género, ciudad de origen e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en el Sitio o al participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chats en línea y foros.

Datos derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y las páginas que visitó antes y después de acceder al Sitio.

Datos financieros
Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando realiza una compra, pedido, devolución, cambio o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Solo almacenamos información financiera muy limitada, si es que la almacenamos.

Datos de redes sociales
Información del usuario procedente de redes sociales como Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, que puede incluir su nombre, nombre de usuario en la red, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de sus contactos, si conecta su cuenta con dichas redes sociales.

Datos de dispositivos móviles
Información del dispositivo, como el ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, así como información sobre la ubicación de su dispositivo si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

2. Uso de su información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted en el Sitio para:

Crear y gestionar su cuenta.
Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones de compra y facturas.
Proporcionarle asistencia y responder a sus consultas.
Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
Mejorar el Sitio y personalizar su experiencia.
Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
Comunicarnos con usted sobre promociones, eventos futuros y otras noticias sobre productos y servicios que ofrecemos nosotros o nuestros socios.
Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el Sitio.
Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear el robo y proteger contra actividades delictivas.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Divulgación de su información

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas circunstancias. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por ley o para proteger derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

Proveedores de servicios externos
Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia de marketing.

Transferencias comerciales
Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.

Anunciantes de terceros
Podemos utilizar empresas publicitarias de terceros para mostrar anuncios cuando usted visita el Sitio. Estas empresas pueden usar información sobre sus visitas al Sitio y a otros sitios web, contenida en cookies y otras tecnologías de seguimiento, para mostrar anuncios sobre bienes y servicios que puedan interesarle.

Afiliados
Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso exigiremos que dichas empresas respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

4. Seguridad de su información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra interceptaciones o usos indebidos.

5. Política para menores

No solicitamos conscientemente información de niños menores de 13 años ni comercializamos productos a ellos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, eliminaremos esa información lo más pronto posible. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos.

6. Opciones respecto a su información

Puede revisar o modificar la información de su cuenta en cualquier momento o cancelar su cuenta mediante:

Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizando su información.
Contactándonos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

A solicitud suya de cancelar la cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.